酒店要求客人实名登记，一个人不可以开两间房，错了吗 ...

去宁马蛋

事情经过是这样的:一天夜里，一个客人来到前台办理入住，告知前台接待自己订了两间房，只给了前台接待一个身份证，只来了一个人，前台接待就告诉该客人，一个证件只能登记一个房间，不可以一证登记多个房间。该客人反问前台接待:那我为什么可以订两间房，订了两间房，你就必须给我两间房，还要求酒店出具相关证明，否则要投诉酒店。值班经理就出面解决，向客人解释说明，所有酒店都是这样执行的，一个证件只能办理一间房，订的另一间房可以一直为其保留，登记好证件就可以拿到房卡。该客人依旧不依不饶，声称自己带着两个孩子，孩子都已经睡觉了，酒店不相信客人，并要求酒店必须拿出有力证据证明一个证件不可以登记多个房间。迫于无奈，只好同意客人先拿走房卡。客人要求投诉值班经理，太强势，不懂得通融，不站在客人的角度处理问题。客人信誓旦旦的说道，晚点一定会来补登证件。一晚上过去了。早上，值班经理询问前台接待，客人是否有登记证件，前台接待告知并没有登记证件。酒店选择相信客人，可是客人真的值得相信吗？如果你是值班经理，你会如何处理？

如果同一个人，同一张身份证， 在不同的A、B两个酒店各自开了一间房可以么？

从前那故事

我也来顶一下..

龙飞玲

鄙视楼下的顶帖没我快，哈哈

记忆中相随

传说中的沙发？？？哇卡卡